TRABAJOS EN SAX

Puestos vacantes en SAX Londres

Subgerente - SAX LONDON

Tiempo completo - Martes - Sábado

25 días de vacaciones + días festivos

SAX es la tienda de saxofones líder en el mundo, dedicada a proporcionar los mejores productos, accesorios y un servicio al cliente excepcional a saxofonistas de todos los niveles.

Estamos buscando un subgerente entusiasta y con conocimientos para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir brindando la mejor experiencia para nuestros clientes.

Cualificaciones

- Experiencia comprobada en entorno retail, preferiblemente dentro de la industria musical.

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

- Experiencia de liderazgo con capacidad de motivar y guiar a un equipo.

- Conocimiento de sistemas POS y tareas administrativas básicas.

- Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades clave

Liderazgo de equipo

- Predicar con el ejemplo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y profesional.

- Ayudar en la capacitación y tutoría de los miembros del equipo para garantizar altos estándares de servicio y conocimiento del producto.

Conocimiento del producto y ventas

- Mantener un amplio conocimiento de saxofones, accesorios y productos relacionados para ayudar a los clientes de manera eficaz.

- Impulsar las ventas comprendiendo las necesidades de los clientes, haciendo recomendaciones adecuadas y realizando ventas adicionales cuando sea apropiado.

- Mantenerse actualizado sobre los nuevos productos y tendencias de la industria para brindar información precisa y relevante a los clientes.

Interacción y soporte al cliente

- Gestionar y responder correos electrónicos y consultas de clientes a través de Zoho Desk de manera rápida y profesional.

- Brindar asistencia en la tienda, abordando las necesidades, preguntas e inquietudes de los clientes con un enfoque amigable y conocedor.

- Asegurarse de que cada cliente salga de la tienda satisfecho con su experiencia y sus compras.

Gestión de tiendas

- Asegúrese de que la tienda esté limpia, organizada y visualmente atractiva en todo momento.

- Gestionar los niveles de inventario, reabasteciendo productos según sea necesario.

- Manejar las transacciones de los clientes de manera eficiente y precisa utilizando el sistema POS de la tienda.

Satisfacción del cliente y excelencia en el servicio

- Resolver las quejas y problemas de los clientes de forma rápida y satisfactoria.

- Implementar la retroalimentación del cliente para mejorar continuamente la calidad del servicio.

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes habituales para fomentar la lealtad y la repetición de negocios.

Deberes administrativos

- Supervisar las solicitudes de finanzas V12, garantizando que se procesen con precisión.

- Mantener un sistema de pedidos pendientes eficiente, garantizando que los clientes estén actualizados con los tiempos estimados de entrega de sus pedidos y que sus pedidos se cumplan con prontitud.

- Ayudar con otras tareas administrativas según sea necesario, garantizando el buen funcionamiento de la tienda.

Cómo aplicar

Los candidatos interesados ​​deben enviar su CV y ​​una carta de presentación detallando su experiencia relevante y pasión por la música a jamie@sax.co.uk. Incluya "Assistant Manager Application - Saxophone Shop" en la línea de asunto.

¡Esperamos saber de usted!

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Lugar de trabajo: En persona

Fecha de inicio prevista: Lo antes posible

Técnico de saxofón - SAX LONDON

¡Únete a nuestro equipo como técnico de saxofón, a tiempo completo o parcial!

¿Listo para impulsar tu carrera profesional en un entorno dinámico que celebra todo lo relacionado con el saxofón? En SAX , nos enorgullecemos de ser más que una simple tienda: somos un punto de encuentro para saxofonistas de todo el mundo, ofreciendo instrumentos y accesorios de alta calidad, y una experiencia de cliente inigualable.

Con un salario competitivo, abundantes vacaciones y un ambiente laboral agradable y acogedor, esta es tu oportunidad para construir una carrera gratificante. Si te apasionan los saxofones y estás listo para aportar tus habilidades y dedicación a nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti!

💷 Salario altamente competitivo
🚀 Oportunidades para crecer con nosotros
🏢 Entorno de trabajo moderno
🌴 Hasta 25 días de vacaciones pagadas


Responsabilidades clave


- Realizar reparaciones y mantenimientos a instrumentos del cliente y del stock, con énfasis en saxofones.


- Mantener un ambiente de taller limpio, organizado y bien equipado.


- Preparar y configurar instrumentos tanto para pedidos de comercio electrónico como en tienda, garantizando que cumplan con nuestros estándares de calidad.


- Explicar con claridad y paciencia los procesos de reparación y soluciones a los clientes, atendiendo tanto a principiantes como a músicos profesionales.


- Colaborar eficazmente con los equipos de ventas, taller y logística para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias y la finalización oportuna de las tareas.


Cualificaciones y habilidades


- Experiencia comprobada en reparación de instrumentos de viento madera.

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad de transmitir información técnica de manera clara y accesible.

- Una mentalidad orientada al trabajo en equipo con la capacidad de colaborar entre diferentes departamentos.


Cómo aplicar


Los candidatos interesados ​​deben enviar su CV y ​​una carta de presentación detallando su experiencia relevante y pasión por la música a jamie@sax.co.uk. Incluya "Solicitud de taller" en la línea de asunto.

¡Esperamos saber de usted!

Tipo de trabajo: Tiempo completo o tiempo parcial

Lugar de trabajo: En persona

Fecha de inicio: Lo antes posible